一句話對人的影響非常重要，若是剛好在別人情緒低落時說了一句他不能接受的話、或是句中的某個字眼戳中他的心，而造成無法挽回的事情可就不好了，但若是說了一句鼓勵他的話，是否就能將悲劇化解呢？

裡面的內容還包括難聽字眼的介紹，或許說了那些字卻根本不知道其中的意思，在裡面都能知道喔！這本書是在講解說話的藝術，讓我們一起瞭解吧！